Carta dei servizi e standard qualità – NED

Home
CHI SIAMO
TRASPARENZA
Servizi agli utenti
Appalti
Contatti
NEWS

Home
CHI SIAMO
TRASPARENZA
Servizi agli utenti
Appalti
Contatti
NEWS

TRASPARENZA

DISPOSIZIONI GENERALI
- Programmi per la trasparenza e integrità
- Atti generali
- Oneri informativi per cittadini e imprese
- Scadenziario nuovi obblighi amministrativi
- Attestazione OIV o struttura analoga
ORGANIZZAZIONE
- Organi di indirizzo politico amministrativo
- Sanzioni per mancata comunicazione dei dati
- Articolazioni degli uffici
- Telefono e posta elettronica
CONSULENTI E COLLABORATORI
PERSONALE
- Incarichi amministrativi di vertice
- Posizioni organizzative
- Dotazione organica
- Personale non a tempo indeterminato
- Tassi di assenza
- Incarichi conferiti e autorizzati a dipendenti
- Contrattazione collettiva
- Contrattazione integrativa
- OIV
BANDI DI CONCORSO
- Archivio Bandi
- Bandi selezioni in corso
PERFORMANCE
- Piano delle performance
- Relazione sulle performance
- Ammontare complessivo dei premi
- Dati relativi ai premi
- Benessere organizzativo
ENTI CONTROLLATI
- Enti pubblici vigilati
- Società partecipate
- Enti di diritto privati controllate
- Rappresentazione grafica
ATTIVITA’ E PROCEDIMENTI
- Dati aggregati attività amministrativa
- Tipologie di procedimento
- Monitoraggio tempi procedimento
- Dichiarazioni sostitutive e acquisizione d’ufficio dei dati
PROVVEDIMENTI
- Provvedimenti organi di indirizzo politico
- Provvedimenti dirigenti
CONTROLLI SULLE IMPRESE
BANDI DI GARA E CONTRATTI
SOVVENZIONI CONTRIBUTI SUSSIDI
- Criteri e modalità
- Atti di concessione
BILANCI
- Bilancio preventivo e consuntivo
- Piano degli indicatori e risultati attesi di bilancio
BENI IMMOBILI E GESTIONE DEL PATRIMONIO
- Patrimonio immobiliare
- Canoni locazione e affitto
CONTROLLI E RILIEVI SULL’AMMINISTRAZIONE
- Organo di controllo che svolge le funzioni di OIV
- Organi di revisione amministrativa e contabile
- Corte dei conti
SERVIZI EROGATI
- Carta dei servizi e standard qualità
- Costi contabilizzati
- Tempi medi di erogazione dei servizi
PAGAMENTI DELL’AMMINISTRAZIONE
- Indicatore tempestività dei pagamenti
- Iban e pagamenti informatici
OPERE PUBBLICHE
PIANIFICAZIONE DEL GOVERNO DEL TERRITORIO
INFORMAZIONI AMBIENTALI
INTERVENTI STRAORDINARI E DI EMERGENZA
ALTRI CONTENUTI – CORRUZIONE
ACCESSO CIVICO

CARTA DEI SERVIZI E STANDARD QUALITÀ

sezione in corso di aggiornamento

© 2019 NED RETI DISTRIBUZIONE GAS SRL S.r.l.

C.F. / P.iva 03757660968 Registro imprese di Milano n. iscrizione: 03757660968 Capitale Sociale € 15.711.550,91 i.v.

Pronto intervento Gas

Il numero di pronto intervento 800 992772 è gratuito ed attivo 24 ore su 24 tutti i giorni dell’anno per segnalazioni relative a dispersione di gas o danneggiamento senza dispersioni della rete di distribuzione, degli impianti di derivazione di utenza e dei gruppi di misura; dispersione di gas a valle del punto di riconsegna; interruzione o irregolarità della fornitura di gas.